众所周知，货物保价运输是指运输企业与托运人共同确定的以托运人申明货物价值。为基础的一种特殊运输方式，保价就是托运人向承运人声明其托运货物的实际价值。凡按保价运输的货物，托运人除缴纳运输费用外，还要按照规定缴纳一定的保价费。
那么民航快递又有哪些物品是不予保价，客户保价和赔付步骤又是怎样的呢?跟着小编一起来了解下吧!
一、 保价范围
除保险公司不予承保标的范围以外的其他全部由民航快递承运的货物均可保价。
不予承保标的包括：
1. 贵重物品：艺术品、金银、珠宝、钻石、玉器、文物古玩等
2. 易腐易蛀易变质货物：鱼粉、花生、菜籽饼、地瓜干、食品罐头、粮食、饲料、食糖等
3. 易燃易爆品及危险品：爆竹、烟花等
4. 现金、支票、票据、单证、有价证券、信用证、护照
5. 军用品：武器弹药等
6. 鲜活物品：鲜活农产品、鲜活水产品等
7. 动植物
8. 易碎物品
9. 难以确定其价值或本身的价值与票面价值不相称的物资
二、保价责任
民航快递应依照约定对其承运货品期间发生的货品灭失、丢失、短少、污染、变质、损坏承担相应责任，但因下列原因造成的前述损失不负赔偿责任：
1. 不可抗力事件;包括但不限于战争、敌对行为、军事行动、扣押、罢工、暴动、哄抢、自然灾害震等不可抗力;
2. 货品的自然损耗和性质变化;
3. 包装完整无损，而内装货品丢失、短少、污染、变质、损坏等;
4. 发件人的过错;
5. 其它非因民航快递的过错造成的损失。
三、客户保价和赔付步骤
第一步，客户根据以上第一点确定其发运货物是否在民航快递保价范围内(注：大部分货物均可根据以上原则判定是否在保价范围内，若出现根据以上范围仍无法确定是否在保价范围内的情况，可向民航快递咨询)，若是，则进行第二步。
第二步，客户确定保价金额(注意：保价金额为货物的实际价值，超额投保部分无效，按投保比例赔付)，与民航快递沟通确定保价费率。
第三步，客户在运单(保单)上声明价值栏填写保价金额，并如实填写货物品名。
第四步，货物出险后，客户要在出险后10日内向民航快递递交客户签字盖章的书面索赔函，货物价值证明，货物清单明细等资料。
注：这些资料是任何理赔项目必须提供的主要资料，但是每票货物因案发情况不同，要求提供的资料也不一样，因此民航快递会要根据案情要求客户再适当提供其它补充资料。
第五步，民航快递根据客户提供资料与客户进行沟通，确定最终赔付金额和赔付办法。
第六步，民航快递在约定时间内(一般为在约定好赔付金额后的30天内)将赔付金额赔付客户。
四、保价费率及免赔额
1. 保价费率：5‰;
2. 每次事故免赔额(率)：500元;整车丢失每次事故绝对免赔率为30%(整车丢失指车辆及货物全部丢失)。
3.最低收费：保价费最低5元/票。每票货物声明价值不超过人民币贰拾万元。
小伙伴们，以上就是小编整理的关于民航快递货件赔偿的一些解决方法，希望对您有所帮助!
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